Frequently Asked Questions

In deze lijst vindt u een overzicht met veel gestelde vragen over de functionaliteit van WATCH Projectbeheer.

Algemeen

Hoe werkt de keuzelijst voor klanten, projecten, projectonderdelen en medewerkers precies?

Hoe krijg ik in WATCH inzicht in leegloop en bezettingsgraad van medewerkers?

Kunnen twee organisaties of organisatieonderdelen gebruik maken van één  WATCH omgeving?

Beveiliging

Hoe werkt 2 factor authenticatie in WATCH?

Uurkosten en uurtarieven

Waar kan ik een overzicht maken van de uurkosten van de medewerkers en uurtarieven van de projectonderdelen?

E-mail vanuit WATCH

Vanuit WATCH kunnen e-mails verstuurd worden. Dit kunnen e-mails zijn met een herinnering om uren gereed te geven of om uren te valideren. Het kunnen e-mails zijn met daarin een factuur voor een klant. Ook voor het distribueren van planning-items en afspraken of om medewerkers te waarschuwingen over het verlopen van deadlines kunnen e-mails gebruikt worden. In dit deel van de FAQ behandelen we vragen rond dit onderwerp

Wat is een SPF record en waarom is dat van belang voor het versturen van WATCH mails.

Wat is DKIM en hoe kunnen we dit gebruiken om e-mails uit WATCH uit spamfilters te houden.

Hoe controleer je de kwaliteit van een e-mail vanuit WATCH? 

Hoe zorg je dat je e-mail niet als spam wordt beoordeeld?

 

Laatste nieuws

Budgetbescherming in euro compleet

Budgetbescherming in euro's, in plaats van uren, is nu compleet! Het verbruik van budgetten is direct zichtbaar in de urenregistratie en de budgetten kunnen worden gebruikt in de rapportages. Bovendien is de bescherming van deze budgetten nu mogelijk.

Lees meer

Upgrade naar 6.4.1 in weekend van 11 en 12 maart

In het weekend van 11 en 12 maart gaan we alle huurlicenties upgraden naar 6.4.1. U hoeft hiervoor niets te doen. Wel kan het zijn dat uw WATCH omgeving tijdelijk niet bereikbaar is.

Lees meer

Waarom kan ik deze uren niet meer wijzigen?

Er zijn verschillende redenen waardoor u uren niet meer kunt aanpassen in het urenregistratie- of validatiescherm. Sinds kort kunt u in een oogopslag zien wat de onderliggende oorzaak hiervan is.

Lees meer

Budgetbescherming

U kunt in WATCH instellen dat het aantal begrote uren niet mag worden overschreden. Dat noemen we Budgetbescherming. In versie 6.4 van WATCH zijn de mogelijkheden hiervoor verder uitgebreid. Zo kunt u nu ook een totaalbudget in euro’s opgeven.

Lees meer