cross module documentatie
Beslisbomen — "Als je X wilt, configureer dan Y"
Samenvatting
WATCH heeft veel configuratiemogelijkheden, maar het verband tussen een gewenst resultaat en de juiste instelling is niet altijd duidelijk. Dit artikel biedt beslisbomen voor de meest voorkomende vragen: "Ik wil dat X gebeurt — wat moet ik instellen?"
1. Zichtbaarheid van projecten en uren beperken
"Ik wil dat medewerkers alleen hun eigen projecten zien"
Wie moet beperkt worden?
├── Medewerkers (uren schrijven)
│ └── Autorisatiegroep instellen met "eigen uren" filter
│ Pad: Beheer > Autorisatiegroepen > groep selecteren >
│ vinkje "alleen eigen uren/projecten tonen"
│
├── Projectleiders (validatie + beheer)
│ └── Projectleiderfilter activeren
│ Pad: Systeeminstellingen > Projectleiderfilter: AAN
│ Effect: PL ziet alleen projecten waar hij/zij PL van is
│
└── Managers (afdelingsoverzicht)
└── Managerfilter activeren
Pad: Systeeminstellingen > Managerfilter: AAN
Effect: Manager ziet alleen medewerkers in eigen groep(en)
Samenhang van filters
| Filter | Werkt op | Ingesteld via | Effect |
|---|---|---|---|
| Groepsautorisatie | Schermtoegang | Beheer > Autorisatiegroepen | Welke schermen zichtbaar |
| Eigen uren filter | Datazichtbaarheid | Groepsinstellingen | Alleen eigen uren/projecten |
| Projectleiderfilter | Projectzichtbaarheid | Systeeminstellingen | PL ziet alleen eigen projecten |
| Managerfilter | Medewerkerzichtbaarheid | Systeeminstellingen | Manager ziet alleen eigen afdeling |
2. Budgetbewaking instellen
"Ik wil voorkomen dat er meer uren worden geschreven dan begroot"
Wil je waarschuwen of blokkeren?
├── Alleen waarschuwen (medewerker ziet melding, kan doorgaan)
│ └── Systeeminstellingen > Budgetbescherming: "Standaard aan"
│ Modus: Waarschuwen
│ Vereiste: Begrote uren invullen op projectonderdeel of resource
│
├── Blokkeren (medewerker kan niet meer schrijven bij budget=0)
│ └── Systeeminstellingen > Budgetbescherming: "Standaard aan"
│ Modus: Blokkeren bij bereiken budget
│ Vereiste: Begrote uren invullen op projectonderdeel of resource
│
└── Per project verschillend
└── Systeeminstelling op "Standaard uit" zetten
Per project individueel aan/uitzetten in projectbeheer
Drie niveaus van budgetbescherming
| Niveau | Controle op | Wanneer gebruiken |
|---|---|---|
| Project | Totaal uren per project | Globale bewaking |
| Projectonderdeel | Uren per onderdeel | Fase-bewaking |
| Resource | Uren per medewerker per onderdeel | Individuele bewaking |
Tip: Bij fixed price projecten: zet budgetbescherming op "blokkeren". Bij nacalculatie: zet op "waarschuwen".
3. Uren vergrendelen na verwerking
"Ik wil dat uren na verwerking niet meer gewijzigd worden"
Welk vergrendelingsniveau?
├── Na projectleidervalidatie (PL heeft goedgekeurd)
│ └── Validatie activeren:
│ Pad: Systeeminstellingen > Validatie: AAN
│ Stap 2: Projectleider valideert → uren vergrendeld voor medewerker
│
├── Na managervalidatie (hele week goedgekeurd)
│ └── Managerstap toevoegen aan validatieketen
│ Effect: Na goedkeuring door manager → uren vergrendeld
│
├── Na financiële verwerking (definitief)
│ └── Status "Verwerkt" gebruiken:
│ Pad: Urenregistratie > Validatie > Status verwerkt
│ Per periode uren op "verwerkt" zetten → definitief vergrendeld
│
└── Periodebescherming (hele maand afsluiten)
└── Periodebescherming activeren:
Alle uren vóór een bepaalde datum worden vergrendeld
4. Klanten hun eigen uren laten goedkeuren
"Ik wil dat klanten hun eigen uren goedkeuren"
Stap 1: Klantenportaal module activeren
Stap 2: Contactpersoongroep aanmaken met recht op "Externe validatie"
Stap 3: Contactpersoon koppelen aan groep + wachtwoord instellen
Stap 4: Externe projectleidervalidatie activeren per project
Pad: Projectbeheer > project > Externe projectleider:
selecteer de contactpersoon
Stap 5: Klant logt in via klantenportaal, ziet uren, keurt goed/af
Vereisten:
- Klantenportaal module actief
- Contactpersoon heeft e-mailadres en wachtwoord
- Project heeft een externe projectleider gekoppeld
5. Facturatiemodel kiezen
"Ik wil uren factureren op basis van werkelijke uren"
→ Nacalculatie instellen:
1. Uurtarief invullen op projectonderdeel
2. Bij factureren: kies "werkelijke uren" als basis
3. Facturatieperiode selecteren (maand/kwartaal)
"Ik wil maandelijks een vast bedrag factureren"
Optie A: Fixed price met percentage
→ Begrote uren invullen (totaalbedrag bepalen)
→ Maandelijks een percentage factureren (bijv. 1/12 per maand)
Optie B: Terugkerende artikelen
→ Artikelgroep aanmaken (bijv. "Maandelijkse kosten")
→ Artikel aanmaken met verkoopprijs = maandbedrag
→ Artikel koppelen aan project met startdatum en frequentie "maandelijks"
→ Artikel verschijnt automatisch op elke factuur
6. Bezettingsgraad en beschikbaarheid inzien
"Ik wil bezettingsgraad van mijn team zien"
Methode 1: Via Planning + Beschikbaarheidsrapportage
└── Voorwaarden:
- Agenda & Planning module actief
- Medewerkers ingepland op projecten
- Werkrooster ingesteld (beschikbare uren per dag)
Scherm: Agenda & Planning > Planoverzicht
Toont: beschikbare uren vs. geplande uren per medewerker
Methode 2: Via Urenregistratie rapportages
└── Voorwaarden:
- Uren worden geschreven
- "Beschikbare uren" ingesteld per medewerker
Scherm: Rapportages > Medewerkerrapportage
Toont: geschreven uren vs. beschikbare uren (achteraf)
Verschil: Methode 1 kijkt vooruit (planning), Methode 2 kijkt achteruit (realisatie). Ideaal: gebruik beide.
7. Uren beschermen tegen ongewenste wijzigingen
"Ik wil dat uren na verwerking niet meer gewijzigd worden"
Combineer meerdere mechanismen:
1. Validatie → PL-goedkeuring vergrendelt per project
2. Status verwerkt → financieel-goedkeuring vergrendelt per periode
3. Periodebescherming → alle uren vóór datum X vergrendeld
Aanbevolen combinatie per organisatietype:
├── Klein (5-15 mdw): Validatie (stap 1+2) + periodebescherming
├── Middel (15-50 mdw): Validatie (stap 1-3) + status verwerkt
└── Groot (50+ mdw): Volledige 5-stappen validatie + periodebescherming
8. Diagnostische vragen: "Waarom kan ik dit niet?"
"Waarom zie ik dit project niet?"
Controleer in deze volgorde:
- Projectstatus — Is het project "Lopend"? Gesloten projecten zijn standaard verborgen.
- Resource — Is de medewerker als resource gekoppeld aan een onderdeel van dit project?
- Groepsautorisatie — Heeft de groep van de medewerker toegang tot het betreffende scherm?
- Projectleiderfilter — Als actief: is de medewerker projectleider van dit project?
- Managerfilter — Als actief: zit de medewerker in een groep die de manager kan zien?
"Waarom kan ik deze uren niet wijzigen?"
Controleer in deze volgorde:
- Validatiestatus — Zijn de uren al gevalideerd door een PL of manager?
- Status verwerkt — Is de periode op "verwerkt" gezet?
- Periodebescherming — Ligt de datum vóór de periodebeschermingsdatum?
- Budgetbescherming — Is het budget bereikt en staat blokkering aan?
- Projectstatus — Is het project of onderdeel "Gesloten"?
- Resourcestatus — Is de resource-koppeling "Gesloten"?
Tip: WATCH toont een diagnostisch pop-up met de reden voor vergrendeling wanneer een medewerker probeert vergrendelde uren te wijzigen.